Главная/Вопросы
Вопросы
Вопрос:
Код: PS-0014. Подойдет ли такая обувь для карликового пинчера весом 4 кг
Ответ
Да конечно. Поставьте собаку лапой на листочек бумаги и обведите стопу. Это и будут исходные данные для определения размера.
Вопрос:
Здраствуйте вчера сделала заказ на вашем сайте, на эл. адрес пришло сообщение, но на телефон не перезвонили. Подскажите мне заказ отправлен и сколько примерно ждать? Номер заказа№158248
Ответ
Уважаемая Анастасия
Созвонились уже, Вам отправлен товар Почтой России, номер почтового идентификатора я написала Вам на почту.
Пожалуйста получите его!
Спасибо!
Созвонились уже, Вам отправлен товар Почтой России, номер почтового идентификатора я написала Вам на почту.
Пожалуйста получите его!
Спасибо!
Вопрос:
Добрый день. Пожалуйста, отправка одежды в Чешской Республике?
Ответ
Да мы отправляем одежду в Чешскую Республику через EMS.
Спасибо!
Ano, pošleme zboží do České republiky. Můžete objednat zboží, jsem ochoten zaplatit majlant.
Спасибо!
Ano, pošleme zboží do České republiky. Můžete objednat zboží, jsem ochoten zaplatit majlant.
Вопрос:
Подскажите, какой размер кепки (у вас на сайте бирюзовая с желтым) подойдет для бассета? Если можно, сориентируйте по цене с доставкой в Краснодар. Заранее благодарна
Ответ
Мы временно сняли кепки с продажи. Появятся кепки весной.
Спасибо!
Спасибо!
Вопрос:
Здравствуйте! я бы хотела заказать зимний комбинезон для французского бульдога, но как определить точный размер не знаю, длинна 45, грудь 60.
Ответ
Размер для Вашего бульдога - А3. Для большой собаки важнее объем груди. В любом случае в примечании напишите пол собаки и размер.
Спасибо!
Спасибо!
Вопрос:
Подскажите пожалуйста комбинезон для вельш -корги по спинке 43 см -какой там объем груди? хочу выписать для такса-у нас он по спине коротковат и размеры таксячьи нам не подходят (у нас грудь 56 см,а спина 42)
Ответ
У комбинезонов для Вельш-корги максимальный размер 43 спинка-55 грудь. Вам будет в груди жать.
Измерьте еще раз объем груди.
Спасибо.
Измерьте еще раз объем груди.
Спасибо.
Вопрос:
Здравствуйте! Помогите подобрать модель для мексиканца. Кобель, длина - 43, окр груди - 53. Нам нужен зимний,теплый ( на иск меху) и хорошо закрывающий лапы и шею комбинезон. Очень жду ответа! Спасибо!)
Ответ
Для Вашего мексиканца подойдет размер А3. Объем комбинезона на груди можно отрегулировать шнурками.
Спасибо!
Спасибо!
Вопрос:
Подскажите, пожалуйста, комбинезон FW59-2012VF (PF) фиолетовый для девочки подойдет для русского той-терьера? Какие способы оплаты и доставка есть для Камчатского края?
Ответ
Нам нужны размеры Вашего русского той-терьера. Объем груди и длину спинки.
Оплата наложенным платежом, при получении товара на Почте России.
Спасибо!
Оплата наложенным платежом, при получении товара на Почте России.
Спасибо!
Вопрос:
Не могу нигде найти комбинезон для миттельшнауцера. Есть ли у вас в продаже?
Ответ
У нас комбинезоны для разных собак, в том числе и для миттельшнауцера. Для подбора размера комбинезона, нам необходимы размеры объема груди (в самой широкой части) и длину спинки собаки. Ну и пол собаки.
Спасибо!
Спасибо!
Вопрос:
Здравствуйте! Мы живем в Магаданской области, морозы -45,-50 бывают очень часто. Нужен ли теплый комбинезон мальчику скотч-терьера и бывают ли комбинезоны на эту породу собак? У нас живет еще 9-летняя маленькая дворняжка и одеваться-обуваться совершенно не хочет, бегает так, а вот скотчик одевается спокойно, обувь ему точно будем покупать- подскажите при таких морозах какую модель лучше купить, чтобы на морозе была и теплой, и "колом" не вставала. И еще : бывают ли ошейники - антилай( чтоб собака зря попусту не лаяла) - это для старичка:) Читала о таких ошейниках, у вас такие бывают в продаже?
Ответ
У нас есть теплые комбинезоны на меху для собаки. Очень хорошо согревают собаку в сильные морозы. Комбинезон можно подобрать для любой собаки, так как у нас имеются 10 размеров каждого типа комбинезона для больших собак.
По ошейнику "антилай" к сожалению пока в нашем ассортименте эта позиция не присутствует.
Спасибо!
По ошейнику "антилай" к сожалению пока в нашем ассортименте эта позиция не присутствует.
Спасибо!
Вопрос:
Подскажите как правильно подобрать размер обуви для собаки Чихуа-Хуа
Ответ
Надо поставить собаку на пол и обвести контуры стопы. Измерить длину вдоль и поперек. Это и будет ориентир для выбора обуви для собак.
Спасибо!
Спасибо!
Вопрос:
Скажите пожалуйста для щенка бигля какой размер зимнего коминезона можно взять спина 35, грудь 43. Если смотрю номер 18 - для маленьких собак- это мне подойдет или только А2 для крупных?
Ответ
Только А2! Комбинезоны для маленьких собак шьются с зауженным тазом и бедрами. Бигль просто не влезет задними бедрами.
Спасибо!
Спасибо!
Вопрос:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста мы делали заказ но снами до сих пор не связались, как можно узнать о нашем заказе?
Ответ
Уважаемая Анастасия Ивановна
Правильный номер почтового идентификатора посылки с товаром отправлен Вам по почте.
Спасибо!
Правильный номер почтового идентификатора посылки с товаром отправлен Вам по почте.
Спасибо!
Вопрос:
1. Говорят у Вас в продаже были шапочки. Есть они сейчас в продаже? Где посмотреть на сайте? Для йорка.
2. Хочу заказать комбенизон fw62-2012pf(gf)
Какие для него подайдут сапожки по цвету fmdx612-e или fmd612-1
Спасибо
2. Хочу заказать комбенизон fw62-2012pf(gf)
Какие для него подайдут сапожки по цвету fmdx612-e или fmd612-1
Спасибо
Ответ
Шапочки очень быстро разошлись. В следующий сезон заказывать будем их больше.
Первые сапожки fmdx612-e по цвету больше будут гармонировать. Но внимательно отнеситесь к измерению размеров стопы собаки.
Спасибо!
Первые сапожки fmdx612-e по цвету больше будут гармонировать. Но внимательно отнеситесь к измерению размеров стопы собаки.
Спасибо!
Вопрос:
Хочется для собачек новогодние костюмы, желательно комбинезончики деда мороза, снеговика, не очень теплые, чтобы собачки могли дома встретить новый год нарядными. Будет такое поступление?
Ответ
На сайте представлены интересные модели, под животных в основном))
Мы учтем Ваше пожелание иметь в ассортименте костюмы новогодних персонажей.
Спасибо!
Мы учтем Ваше пожелание иметь в ассортименте костюмы новогодних персонажей.
Спасибо!
Вопрос:
подскажите пожалуйста, бывают ли свитера на крупных собак или попоны?
Ответ
Нет. Для крупных собак у нас только комбинезоны.
Спасибо!
Спасибо!
Вопрос:
Мой заказ № 136916. Я не указала № дома-27. Всё остальные данные и информация по заказу верны.Долго ли будет идти в Белгородскую область, Старый Оскол?
Ответ
Мы позвоним и уточним полный адрес. Срок доставки Почтой России 6-14 дней.
Спасибо!
Спасибо!
Вопрос:
Не подскажете,а какой размер для долматина на курточку, свитер или комбинезон.обхват груди 72 , а длина спины 50
Ответ
Для Вашего долматина размер С1. Не забудьте указать пол собаки.
Спасибо!
Спасибо!
Вопрос:
Подойдет ли http://dimon-camon.ru/formydogs/48009/47410/?pos=1929394 (Костюм для собаки "Лось", Is Pet) на французского бульдога?
Ответ
Нет. Это коллекция для маленьких собак.
Спасибо!
Спасибо!
Вопрос:
Здравствуйте! У нас такая проблема. У нашей собаки очень нежная кожа (порода:китайская хохлатая,мальчик) и ему нужно на зиму и дома купить мягкую одежду, чтобы кожу не раздражали швы и жесткая ткань. Мы приобрели у вас этот костюм http://dimon-camon.ru/formydogs/48009/47410/?pos=913182 но шов оказался слишком грубым и теперь грудка у него растерта в кровь. Подскажите, пожалуйста, модели, которые можно носить дома и на улице (на осень и зиму, зима до -20), желательно без больших и грубых швов и из мягкого материала(домашний костюм) или хотя бы на мягкой подкладке. Заранее спасибо.
Ответ
Я отписалась Вам на почту.
Спасибо!
Спасибо!
Вопрос:
Добрый день! Подскажите пожалуйста меняется ли цена изделия в зависимости от размера собаки?
Ответ
Добрый день. Комбинезоны в коллекции ForMyDogs имеют одну цену для всех размеров. Остальные коллекции и аксессуары для собак имеют градацию цен в зависимости от размера.
Вопрос:
мелкий опт цены спасибо
Ответ
Я отписалась в почту.
Спасибо!
Спасибо!
Вопрос:
Почему так долго идёт заказ?
Ответ
Сейчас Почта России предлагает минимальные цены за доставку товара. Мы передаем товар на следующий день после заказа на Почту. А вот почта уже доставляет товар. Нас тоже не всегда устраивает срок доставки товара покупателям. Надеемся на скорейшую модернизацию нашей Почты России!!!
Спасибо!
Спасибо!
Вопрос:
Вчеоа слелала заказ не написала породу у меня долматинец девочка спинка 60ю обшват груди 70
заказала размер с3. Когда со мной свяжутся
заказала размер с3. Когда со мной свяжутся
Ответ
Связались.
Спасибо!!!
Спасибо!!!
Вопрос:
Здравствуйте!!
Я сделала заказ . Через сколько дней придет костюмчик?
Я сделала заказ . Через сколько дней придет костюмчик?
Ответ
Добрый день. Мы передали Ваш заказ на Почту. В почту я написала номер почтового идентификатора для отслеживания товара через интернет. Срок поставки 7-12 дней.
Спасибо!
Спасибо!
Вопрос:
Здравствуйте! Я из Ярославля.как следует оформить заказ?сколько время будет идти?сколько стоит доставка?
Ответ
Добрый день. Находите понравившийся товар, нажимаете кнопку "купить". Далее переходите к оформлению заказа, оставляете свои координаты и данные по собаки. После заказа Вам позвонит наш менеджер и все уточнит и расскажет. Доставка стоит от 180 до 290 рублей. При большом весе посылки цена может быть больше. Это расценки Почты России.
Спасибо!
Спасибо!
Вопрос:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, наиболее теплый зимний комбинезон, а также обувь, из всего ассортимента моделей в вашем магазине. Мы живем в северном регионе при морозах до - 40, а собачка- голая китайская хохлатая. Спасибо.
Ответ
Я отписалась Вам на почту и предложила удобные для Вас варианты.
Спасибо!
Спасибо!
Вопрос:
1) Когда в продаже появятся ожидаемые новинки? и можно ли забронировать что-нибудь из этого заранее ?
2) Сколкьо по времени идет посылка .-ГОРОД КИРОВ
2) Сколкьо по времени идет посылка .-ГОРОД КИРОВ
Ответ
Новинки уже представлены на сайте. Забронировать можно в любое время любую модель из наличия. Время доставки Почтой России 7-10 дней.
Спасибо!
Спасибо!
Вопрос:
Здравствуйте подскажите пожалуйста, как застегивается этот комбинезон, на молнию, липучку или кнопки?
http://dimon-camon.ru/formydogs/49699/?pos=955415
http://dimon-camon.ru/formydogs/49699/?pos=955415
Ответ
Застегивается на спинке на молнию. Сверху молния накрывается клапаном на липучке.
Вопрос:
Есть ли в наличии комбинезон для таксы FW34-2011 чёрного цвета для девочек размер ТМ2 ? Я вчера оформила заказ на два комбинезона,но не получила подтверждения их наличия.
Ответ
К сожалению комбинезоны из зимней коллекции 2011 года на складе имеются в ограниченном количестве.
Модель UID: FW34-2011
Название: Теплый комбинезон для таксы ForMyDogs
Характеристики: Размер по спинке (см): 39, Цвет: черный для девочки
на складе отсутствует.
Новинки зимние будут только в октябре-ноябре.
Спасибо!
Модель UID: FW34-2011
Название: Теплый комбинезон для таксы ForMyDogs
Характеристики: Размер по спинке (см): 39, Цвет: черный для девочки
на складе отсутствует.
Новинки зимние будут только в октябре-ноябре.
Спасибо!
Вопрос:
Здравствуйте, какой размер мне выбрать С3 или Д1, порода лабрадор , кобель, 62 см. от хвоста до холки, 88 см. грудь.
Ответ
Выбирать надо среди размеров D1. Размер достаточно редкий.
Вопрос:
Здравствуйте!
Ответе пожалуйста на несколько вопросов:
1. как застегивается дождевик на молнию, липучку или кнопки?
2. Сколько будет стоить доставка почтой России в Тверь(индекс 170004) ? примерный срок доставки?
Ответе пожалуйста на несколько вопросов:
1. как застегивается дождевик на молнию, липучку или кнопки?
2. Сколько будет стоить доставка почтой России в Тверь(индекс 170004) ? примерный срок доставки?
Ответ
Комбинезон застегивается на молнию, и сверху на липучке клапан по всей длине молнии. Срок доставки Почтой России приблизительно 5-9 дней.
Вопрос:
Светлана
21.03.2012, 00:09
Для вест-хайленд терьера мальчика подойдет 18-й размер?
21.03.2012, 00:09
Для вест-хайленд терьера мальчика подойдет 18-й размер?
Ответ
Светлана, подойдет, тут самое главное - объем груди. Оставляйте запас. Пример, размер одежды по обхвату груди 48 см. Значит грудь у собаки должна быть 46 см.
Вопрос:
Здравствуйте! сегодня сделала заказ и забыла указать почтовый индекс, вот он 142180
когда со мной свяжутся для подтверждения заказа?
когда со мной свяжутся для подтверждения заказа?
Ответ
Спасибо за информацию Ждите Ваш заказ!
Вопрос:
У вас на распродаже дубленка Вжик стоит дороже своей прежней цены почему
Ответ
Опечатка, оператор случайно перепутал цифры.
Спасибо за Ваше внимание!
Спасибо за Ваше внимание!
Вопрос:
здравствуйте !
подскажите пожалуйста, когда появятся у вас в наличии гламур для крупных пород ????
уж очень хочется побаловать своего любимого питомца красивыми нарядами:))) спасибо !
подскажите пожалуйста, когда появятся у вас в наличии гламур для крупных пород ????
уж очень хочется побаловать своего любимого питомца красивыми нарядами:))) спасибо !
Ответ
Ольга, владельцы крупных собак иногда задают подобный вопрос.
К сожалению в коллекциях, представляемых нами, производители одежды для крупных собак, обычно шьют практичную одежду. В вот гламурную ни в какую не желают))
Видимо оставляют владельцам крупных собак, широкое поле деятельности в плане украшения существующих комбинезонов))
Спасибо!
К сожалению в коллекциях, представляемых нами, производители одежды для крупных собак, обычно шьют практичную одежду. В вот гламурную ни в какую не желают))
Видимо оставляют владельцам крупных собак, широкое поле деятельности в плане украшения существующих комбинезонов))
Спасибо!
Вопрос:
ЗДРАСТВУЙ А ОДЕЖДА ДЛЯ КОШКА ЕСТЬ????
Ответ
Одежда для собак отлично подходит и кошкам)) Проверено не раз!
Вопрос:
Здравствуйте, когда ориентировочно будет в продаже весенние комбинезоны (дождивики) для таксы
Ответ
Первый завоз в середине февраля.
Вопрос:
Здравствуйте!скажите пожалуйста,сколько будет идти заказ до Иркутской обл.?
Ответ
Добрый день. Посылка Почтой России идет порядка 7-10 дней.
Вопрос:
Здравствуйте! Вчера в пять сделала заказ, когда я его получу( Краснодарский край) ?
Ответ
Сегодня Ваш заказ отправлен Почтой России
Вопрос:
сегодня, призаказе одежды для своей собаки, мой ребенок не указал размеры нашего питомца который отражается в таблице, а так же не был указанн пол собаки, у меня к Вам большая просьба, при отправки нашего заказа, учесть размеры на лабрадора по вашей таблице это размер В 3, пол собаки - девочка. Скажите пожалуйста мое письмо повлияет на исправление заказа. который был оформлен ранее? и к нам придет заказ с нашими размерами на нашу любименькую девочку( марусю :))))) ??????
Ответ
Перед отправкой мы обязательно связываемся с хозяевами!!!
Не переживайте.
Не переживайте.
Вопрос:
http://www.dimon-camon.ru/formydogs/55768/?pos=1210470
Они не скользят? У нашей собаки дисплазия, поэтому нужна не скользящая обувь.
Они не скользят? У нашей собаки дисплазия, поэтому нужна не скользящая обувь.
Ответ
Ирина добрый день. Обувь будет скользить, но не всегда.
Если собака будет бегать по сугробам-ледышкам, то лапы будут соскальзывать. Если по утрамбованному или рыхлому снегу или асфальту, скользить не будет.
Вес у собаки не достаточный, чтоб подошва опиралась и не скользила.
Как вариант - можно дополнительно обработать подошву ботиночка против скольжения.
Спасибо!
Если собака будет бегать по сугробам-ледышкам, то лапы будут соскальзывать. Если по утрамбованному или рыхлому снегу или асфальту, скользить не будет.
Вес у собаки не достаточный, чтоб подошва опиралась и не скользила.
Как вариант - можно дополнительно обработать подошву ботиночка против скольжения.
Спасибо!
Вопрос:
здравствуйте,подскажите пожалуйста когда вы отправите мне заказ,если я закажу сегодня?
Ответ
Добрый день Юлия!
С наступившем Новым Годом Вас!
Офис работает с завтрашнего дня. Склад с 10 числа. Немного товара есть в офисе. Если есть - то вышлем сразу, если не будет - только после начала работы склада))
С наступившем Новым Годом Вас!
Офис работает с завтрашнего дня. Склад с 10 числа. Немного товара есть в офисе. Если есть - то вышлем сразу, если не будет - только после начала работы склада))
Вопрос:
Мне нужен зимний комбинезон для боксера (кобель).
Есть ли у вас?
Сроки поставки? система оплаты? Спасибо.
оставляете ли вы товар в Белоруссию?
Есть ли у вас?
Сроки поставки? система оплаты? Спасибо.
оставляете ли вы товар в Белоруссию?
Ответ
Добрый день Елена.
Да у нас есть комбинезоны. Вы пришлите пожалуйста размер спинки и груди собаки. Оплата товара в Белоруссию через EMS. (только предоплата).
По России оплата за товар при получении (наложенный платеж).
Вы оплачиваете стоимость комбинезона и доставку.
Пожалуйста размер груди измеряйте в самом широком месте. Я вышлю, Вам ссылки на комбинезоны, которые есть в наличии.
Спасибо!
Да у нас есть комбинезоны. Вы пришлите пожалуйста размер спинки и груди собаки. Оплата товара в Белоруссию через EMS. (только предоплата).
По России оплата за товар при получении (наложенный платеж).
Вы оплачиваете стоимость комбинезона и доставку.
Пожалуйста размер груди измеряйте в самом широком месте. Я вышлю, Вам ссылки на комбинезоны, которые есть в наличии.
Спасибо!
Вопрос:
Здравствуйте! Скажите подойдет курточка мульти для породы той-терьер русский?
Ответ
Да. Той-терьер — маленькая декоративная порода собак. И в каталоге для "маленьких собак" можно выбрать одежду для этой группы собак. Укажите длину спинки и пол собаки.
Спасибо.
Спасибо.
Вопрос:
при заказе костюма я не просмотрела размер, мне нужен размер по длине 30см.Пожалуйста прошу это учесть!
Ответ
Да конечно, Алена Игоревна, учтем.
Спасибо!
Спасибо!
Вопрос:
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в течение какого времени будет идти заказ.
Сахалинская область, Корсаковский район
Спасибо.
Сахалинская область, Корсаковский район
Спасибо.
Ответ
На Дальний восток, почта России товар отправляет по разному. И самолетом и ЖД транспортом. Срок доставки бывает от 10 дней и больше. В целом можно ориентироваться на 2 недели. Города и поселки отдаленные могут получить и через месяц.
На сайте почта России можно проверить местонахождения груза. Эта услуга бесплатна.
На сайте почта России можно проверить местонахождения груза. Эта услуга бесплатна.
Вопрос:
когда ждать заказ и как с вами связаться с сотового телефона .
Ответ
Ольга, заказанного Вами размера (М, 28 см. по спинке) комбинезона DL1111A(В). На складе нет. Пожалуйста выберите другие образцы. Мы обязательно подберем из выбранного Вами!
Позвонить с сотового можно на МТС - 8-982-641-24-09,
или с городского - 8-343 3-170-150 с 07.00 до 16.00 по московскому времени.
Позвонить с сотового можно на МТС - 8-982-641-24-09,
или с городского - 8-343 3-170-150 с 07.00 до 16.00 по московскому времени.
Вопрос:
хочу заказать комбинезон для маленькой собачки чи хуахуа , где длина спинки 27-27,5, а объем 28. Какой выбрать размер, подскажите пожалуйста.
Ответ
Добрый день. Вам нужно выбирать из каталога для маленьких собак.
Придерживайтесь размера, длина спинки которого - 23-25 см. Не больше.
Для стройных собак, можно брать товар с меньшим размером (на 1 размер). Как в Вашем случае.
Придерживайтесь размера, длина спинки которого - 23-25 см. Не больше.
Для стройных собак, можно брать товар с меньшим размером (на 1 размер). Как в Вашем случае.
Вопрос:
а когда я платить буду, если комбинезон закажу
Ответ
Оплата происходит на почте, при получении товара. Вы оплачиваете стоимость самого товара и стоимость пересылки. У почты России она самая низкая.