Главная » Возврат

Возврат и обмен

Новый товар можно обменять или возвратить без всяких условий, за исключением тех, которые указанны в пункте ***

Если одежда не подошла Вашей собаке, ничего страшного, сообщите об этом нам по телефону или на почту 3170150@mail.ru.

Возврат товара от покупателя к нам и доставка товара при обмене от нас до покупателя производится за счет покупателя.

Пример обмена: купили комбинезон, не подошел по размерам, цвету или иной причине. Покупатель отправляет комбинезон в Екатеринбург за свой счет. После получения комбинезона мы отправляем другой комбинезон. Доставка происходит за счет Покупателя.

1. Уложите обязательно комбинезон в фирменную упаковку (в которой он пришел к Вам)
2. Отправляете товар к нам Почтой России. Внимание - оцените товар в 1 рубль.
3. Сообщаете нам номер отправления (почтовый идентификатор)

Пример возврата: купили комбинезон, не подошел по размерам, цвету или иной причине. Покупатель отправляет комбинезон в Екатеринбург за свой счет. После получения комбинезона мы возвращаем деньги в течение 3-х дней. При переводе денег, Почта России удерживает комиссию за перевод с возвращаемой суммы. При возврате денег на карту Сбербанка комиссия не взимается. Поэтому возврат денег на карту Сбербанка наиболее экономный вариант для Покупателя

1. Уложите обязательно комбинезон в фирменную упаковку (в которой он пришел к Вам)
2. Отправляете товар к нам Почтой России. Внимание - оцените товар в 1 рубль.
3. Сообщаете нам номер отправления (почтовый идентификатор)

Почтовый адрес для возврата товара через Почту России:
620073 г. Екатеринбург, Тбилисский бульвар 3-46
Потапенко Наталье Филипповне

Распечатайте пожалуйста памятку по отправке и возьмите ее с собой на почту  Памятка.doc»

***Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу не входят в список возвращаемых товаров (товаров для возврата и замены)


Если у Вас возникли вопросы, позвоните по телефону и мы Вам все объясним.

 +7 912-68-308-12

 +7 904 386-10-75

 +7 343 218-13-70

3170150@mail.ru

Наш адрес:
г. Екатеринбург, Тбилисский бульвар 3

Доставка по России, в страны Европы и Азии

We are shipping to all countries of Europe and Asia 

Доставка по Екатеринбургу бесплатно

 Для возврата и обмена: подробнее...

Октябрь 2017
Новая коллекция
курток для маленьких
собак, ForMyDogs
куртки для собак»


Август 2017
Новая коллекция
сапог для собак,
коллекция ForMyDogs
сапоги для собак»


Июль 2017
На склад поступили
все размеры обуви
для собак от
производителя ForMyDogs
сапоги для собак»