Главная » Возврат

Возврат и обмен

Новый товар можно обменять или возвратить без всяких условий, за исключением тех, которые указанны в пункте ***

Если одежда не подошла Вашей собаке, ничего страшного, сообщите об этом нам по телефону или на почту 3170150@mail.ru.

Возврат товара от покупателя к нам и доставка товара при обмене от нас до покупателя производится за счет покупателя.

Пример обмена: купили комбинезон, не подошел по размерам, цвету или иной причине. Покупатель отправляет комбинезон в Екатеринбург за свой счет. После получения комбинезона мы отправляем другой комбинезон. Доставка происходит за счет Покупателя.

1. Уложите обязательно комбинезон в фирменную упаковку (в которой он пришел к Вам)
2. Отправляете товар к нам Почтой России. Внимание - оцените товар в 1 рубль.
3. Сообщаете нам номер отправления (почтовый идентификатор)

Пример возврата: купили комбинезон, не подошел по размерам, цвету или иной причине. Покупатель отправляет комбинезон в Екатеринбург за свой счет. После получения комбинезона мы возвращаем деньги в течение 3-х дней. При переводе денег, Почта России удерживает комиссию за перевод с возвращаемой суммы. При возврате денег на карту Сбербанка комиссия не взимается. Поэтому возврат денег на карту Сбербанка наиболее экономный вариант для Покупателя

1. Уложите обязательно комбинезон в фирменную упаковку (в которой он пришел к Вам)
2. Отправляете товар к нам Почтой России. Внимание - оцените товар в 1 рубль.
3. Сообщаете нам номер отправления (почтовый идентификатор)

Почтовый адрес для возврата товара через Почту России:
620073 г. Екатеринбург, Тбилисский бульвар 3-46
Потапенко Наталье Филипповне

Распечатайте пожалуйста памятку по отправке и возьмите ее с собой на почту  Памятка.doc»

***Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу не входят в список возвращаемых товаров (товаров для возврата и замены)


Если у Вас возникли вопросы, позвоните по телефону и мы Вам все объясним.

 +7 912-68-308-12

 +7 904 386-10-75

 +7 343 218-13-70

3170150@mail.ru

Наш адрес:
г. Екатеринбург, Тбилисский бульвар 3

Доставка по России, в страны Европы и Азии

We are shipping to all countries of Europe and Asia 

Доставка по Екатеринбургу бесплатно

 Для возврата и обмена: подробнее...

Июль 2017
На склад поступили
все размеры обуви
для собак от
производителя ForMyDogs
сапоги для собак»


Февраль 2017
Пришла большая партия
дождевиков для собак
Поздравляем с Днем
защитника отечества!
для больших собак»
для средних собак»
для такс и Вельш Корги»


Февраль12017
Расширенные размеры
комбинезонов
для такс»
для Вельш Корги»